Seien Sie für den Fall der Fälle gerüstet
Wir sind spezialisiert auf einen persönlichen und effizienten Service für klein und mittelständische Unternehmen. Als rechte Hand für IT-Themen stehen wir als IT-Service zahlreichen Firmen aus Beratung, Technologie, Medien, Logistik, Handwerk und Produktion zur Seite. Als ihr EDV-Dienstleister liefern wir Systemadministration und Wartung aus einer Hand. Einsatzbereitschaft und Effektivität zeichnen gleichermaßen unsere tägliche Arbeit aus. Sie können sich auf uns verlassen!
Bestandsaufnahme
Ihnen fehlt noch der Gesamtüberblick Ihrer EDV-Anlage? Welche Geräte oder Software wird eigentlich eingesetzt? Sind alle nötigen Lizenzen vorhanden?
In der Praxis begegenen wir oft den Situationen, in denen keine Transparenz hinsichtlich der eingesetzten EDV Anlage besteht. Das macht eine Wartung oder schlimmer einen Notfalleinsatz kompliziert bis nahezu unmöglich.
Schaffen Sie wieder Durchblick durch Ihre IT-Infrastruktur. Übernehmen Sie wieder die Kontrolle. CSX2 hilft Ihnen bei der Analyse und Dokumentation. Wir geben Ihnen die nötigen Handlungsempfehlungen mit für eine effiziente IT.
Dürfen wir für mehr Durchblick sorgen? Reden wir gern drüber.
Wartungs-Pakete
IT-Wartung mit hoher Servicequalität ist unser Anspruch. CSX2 bietet Ihnen günstigen und schnellen Support für Ihre Hardware. Unsere IT-Wartung umfasst Server, Storage, Backup, Telefonanlagen und Netzwerk-Systeme. Wir bieten wir Ihnen langjährige Erfahrung und Services nach deutschem Standard.
Instandhaltung (nutzungsabhängig oder nach einem festen Zeitplan)
Regelmäßige Prüfung aller Updates (ServicePacks, Viren und Firewall–System)
Regelmäßige Überprüfung des Backupsystems
Analyse und Beseitigung von auftretenden Fehlermeldungen
Diagnose und Beseitigung von Software und Hardware-Problemen
Unterstützung des Benutzers bei der Nutzung des Systems
Beratung bei der Bedienung
Beratung bei der Erweiterung der EDV-Anlage
Beratung bei der Optimierung der EDV-Anlage
Fernwartung und Ferndiagnose (10 Std./Monat inkl.)
Wartung und Diagnose vor Ort. (1 Std./Monat inkl.)
1 Server und bis zu 5 Arbeitsstationen
Instandhaltung (nutzungsabhängig oder nach einem festen Zeitplan)
Regelmäßige Prüfung aller Updates (ServicePacks, Viren und Firewall–System)
Regelmäßige Überprüfung des Backupsystems
Analyse und Beseitigung von auftretenden Fehlermeldungen
Diagnose und Beseitigung von Software und Hardware-Problemen
Unterstützung des Benutzers bei der Nutzung des Systems
Installationen von neuer Software
Beratung bei der Bedienung
Beratung bei der Erweiterung der EDV-Anlage
Beratung bei der Optimierung der EDV-Anlage
Fernwartung und Ferndiagnose (Flatrate)
Wartung und Diagnose vor Ort. (5 Std./Monat inkl.)
1-2 Server und bis zu 10 Arbeitsstationen
Instandhaltung (nutzungsabhängig oder nach einem festen Zeitplan)
Regelmäßige Prüfung aller Updates (ServicePacks, Viren und Firewall–System)
Regelmäßige Überprüfung des Backupsystems
Analyse und Beseitigung von auftretenden Fehlermeldungen
Diagnose und Beseitigung von Software und Hardware-Problemen
Unterstützung des Benutzers bei der Nutzung des Systems
Installationen von neuer Software
Beratung bei der Bedienung
Beratung bei der Erweiterung der EDV-Anlage
Beratung bei der Optimierung der EDV-Anlage
Fernwartung und Ferndiagnose (Flatrate)
Wartung und Diagnose vor Ort. (Flatrate)
1-4 Server und bis zu 20 Arbeitsstationen
Ihren individuellen Ansprüchen wird keins unserer Standardpakete gerecht? Kein Problem. Selbstverständlich schnüren wir für Sie auch ein individuelles Paket zusammen. Sprechen Sie uns an.
Zusätzliche Leistungen, beispielsweise die vorübergehende Überlassung einer Ausweichanlage bei längerer Instandsetzung sind nicht standardmäßig Bestandteil des Vertrags.Sie brauchen ein Paket XXL? Kein Problem. Sollten Sie sich mit Ihrer EDV-Umgebung hier nicht wiederfinden, erstellen wir selbstverständlich ein individuelles Wartungspaket entsprechend Ihrer Anforderungen. Reden wir drüber.